Serán las Redes Sociales el Verdadero aliado del Papel?

Cuando Comente sobre el Futuro del papel en ese artículo chiquito que hice antes de Setiembre (ya no recuerdo cuando) "Mega tendencias de impresión Variable en Nuestro País" lo hice pensando en la realidad del papel hoy en día, ya que como bien sabemos, la Idea de la Oficina sin papeles, que ni yo sabía que era tan vieja (1975...!), hace tiempo que está tratando de ser vencida por cuanta tecnología emergente se conozca, pues bien, el Papel tiene ya un nuevo enemigo declarado, Las Redes Sociales, primero vayamos a repasar un concepto importante, en lo que a tecnología se refiere no existe una tendencia que dure tanto tiempo y mucho menos una lógica muy rígida en cuanto a lo que puede funcionar o menos aun lo que puede fracasar, muchas variables se enlazan y confabulan para un éxito o un fracaso, por citar un ejemplo fácil.
Quien iba a pensar hace un par de meses, que Facebook sería una red social tan importante hoy en día?, me paso por la cabeza cuando fui al supermercado y vi que una persona en una tienda usaba su tiempo muerto en la computadora ingresando a la muy conocida página de inicio de usuario de Facebook (quien no la reconocería de lejos) y entendí que hoy todos casi todos tienen una cuenta en Facebook.

Yo recuerdo que hace unos meses el tan conocido Hi5, llenaba aun más publicidad a su ya atestada pagina web para el aburrimiento de nosotros los entonces usuarios de Hi5, es más te ofrecían (pagando, claro) una opción para ya no recibir publicidad y estaban cambiando su entorno lo que me hacía pensar que algún ingenuo acababa de comprar Hi5 en un mal momento, ya que estaba por ser derrotado por alguien que a base de complicadas estrategias de marketing y a interesantes asociaciones con otros protagonistas de redes sociales no tan exitosas estaba logrando que sus indicadores de BSC empezaran a subir como la espuma.

Recordemos un segundo lo que realmente trataba de predecirse en 1975 por George E. Pake, lo que él decía era que la tecnología seria tal que uno podría ver en una pantalla parecida a una TV, archivos de documentos y podría ver su correo con solo un click, es en ese escenario que el papel no tendría mucho sentido, Cierto, pero esta teoría también llamaba al concepto no muy esquivo e interesantísimo del mejoramiento y optimización de los procesos de negocios y digo yo pues bueno es lo que estamos haciendo hace mucho no?, vendiendo productos que reducen procesos que se ven en papel y productos que bien implementados ahorran dinero y si nos damos cuenta en esta aparente crisis, donde el pánico de la gente genera emociones acaloradas y sensaciones exageradas muchas veces, no es raro que ahora todo el mundo quiera ahorrar, es por eso que productos como Page Device (www.pagedevice.com) son tan exitosos entre las corporaciones, Claro si alguien te dice que vas a ahorrar hasta 30% en tus costos de impresión sin importar tu proveedor, yo también lo estaría usando, pero posiblemente esto que ya tiene tiempo en el mercado no necesariamente sea lo que derrote al papel sino más bien trate de ir en sentido a la tendencia de no eliminar por completo el papel sino mas bien generar una conciencia de Optimización de procesos tras conocer adecuadamente los detalles de este.

Pero la idea no es el papel, la Idea es como las comunicaciones cambian hoy en día y como lo que fue bueno ayer no es bueno hoy y como todo aquello que parecía decaer renace y vence a otros competidores con el simple hecho de aliarse entre ellos.

Facebook ahora es un éxito que crece día a día entre un público objetivo capaz de tomar decisiones, no solo eso la alianza entre google mail (gmail) y youtube, la alianza entre youTube y Facebook y por entre Facebook y muchos blogs, que te permiten por ejemplo ingresar una entrada en tu blog que inmediatamente será publicada en tu Facebook, para luego ir a youtube subir un video que será automáticamente publicado en tu Facebook sin que tú hagas más que dar un click o menos aun un click adicional en el momento que creaste tu perfil, Ahora TODO está interconectado, cosa simple no?, subes un video a youtube y automáticamente también está en tu Facebook, escribes una entrada a tu blog y automáticamente esta publicada para que no solamente los seguidores de tu blog la vean sino también tus amigos en el Facebook, de esa forma un jugador importante como el blog juega un papel importante nuevamente.

Esto sin contar con otros jugadores importantes como Twitter, cuyo enfrentamiento entre Ashton Kutcher (@aplusk) y la Misma CNN, (@cnnbrk) en vez de definir a Ashton Kutcher como ganador definió a Twitter como red social importante al ofrecer un microblog en una competencia mediática con el supuesto objetivo benefico que no hiso otra cosa que poner a Twitter en una de las cadenas televisivas más grandes del mundo y con esto reforzando el hecho de que los ojos del mundo está en la red y tiene presencia obvia en las redes sociales porque quienes manejan las redes sino las sociedades? Obviamente llevadas por las emociones.

Entonces tenemos a medio mundo con un ojo en las redes sociales hoy en día y como les comentaba al principio quien diría que esto seria así hace un año?, si todos están atentos a cada mensaje publicado o en tu blog, o en tu twitter, o en tu Facebook (dicho sea de paso todos los mensajes anteriores son igualmente publicados en Facebook no importa de donde vengan) eventualmente tenemos en las redes sociales a un interesante competidor del papel y de los medios ya no se molesten en buscar a un canal de noticias para que cubra su nota, hagan un video y denuncien a United Airlines por haber roto tu guitarra, (http://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo) United Brake Guitars ya no hace falta pensar en que si el comercio podrá publicar tu email, publica lo que quieras en tu blog (como yo ;-) ).

Al final de cuentas que va a ocurrir tanta información en pantalla antes de salir de la oficina imprimo el feed de Facebook para leerlo en los semáforos y por más que intentamos darle un giro a la oficina sin papel no logramos deshacernos de él.

Eventualmente yo creo que el papel es un dinosaurio muy difícil de derrotar no por el papel mismo sino porque tiene un aliado y defensor muy bueno que es nuestra idiosincrasia y el factor emotivo que está amarrado a ella, nos es muy difícil dejar de ser emotivos y ser objetivos por más simple que eso suene.


DMB.